“师傅,怎么那个大爷又来啊?他是不是想他的亲人了啊?”,徒弟天真地问道。
“那你去问问,看看大爷有什么帮助?”我对徒弟下达指示。
夏日午后,又热又闷,我和徒弟刚验碑,但衣服已经就开始汗打透了。看到龙凤F区内的大爷,着实让人很心疼。
“大爷,这么热的天,你又来看大娘了啊!”徒弟看了一下碑文问道。
“嗯,每隔一段时候,我就来看看她,向她念叨念叨家里的事,告诉她放心哪!”大爷面带微笑的对徒弟说。
“大爷,你家在哪个区住着呢?”徒弟看了看大爷的小型脚蹬三轮车。以为是北辰或附近村里的。
“红桥区,我在家呆着没事,就来看看她。”由于他的耳朵有点聋,声音高吭的说道。
……
“大爷,你早点回去,路那么远!别让儿女担心您!”我担心的提醒他。
“谢谢,你们的好意我明白了,再过30分钟,我就走。”大爷感激地说。
“我们大厅有水喝,你还有什么问题或需求,你可以去大厅找我们。我们不打扰您了。”徒弟的服务意识明显提高。
“好,谢谢你们,你们真是好人!”
祭祀服务是我们售后服务的一方面,我们要尽自己的最大能力提供服务,让他们处处感觉到这里很温馨,很有人情味。
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