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客户讲的变化

公墓陵园行业博客-客户讲的变化         发布日期:2024-12-30          查看:1060

早上走在回办公室的路上,迎面正有一位50几岁的阿姨蹒跚走过来,我马上跑上去,问下有什么可以帮忙的。阿姨握住我的手有些焦急地说:“小姑娘啊,我老娘的墓位找不见了,我就记得在那边,您帮我找找看!”

我一边安慰阿姨,一边拿出手机登陆扫墓查询系统,询问过逝者姓名,很快找到了是自选区的墓位号码,于是陪阿姨一起来到墓区。

路上阿姨对我说:“几年没回天津了,这次特地回来看看老娘,没想这几年的变化这么大!你看那边,原来还是一片平房,现在都建成楼房了;再看那边,原来是一片荒草地,现在都成花园了;你再看这边,原来都没有几块墓,现在全都住满人了……”

在客户的话语中我不仅听到了11年来的巨大变化,也听到她内心的自豪和宽慰,就像她讲的那样:“老娘生活在这个大花园里,异乡的她也就放心了!”