周日业务高峰，小陆匆忙的从墓区跑来：“谭姐，忙着吗？”

“嘛事？说！”

“寿十四那家客户非给我小费，怎么推都推不掉。谭姐，你帮我把这钱给退了吧。”小陆把钱塞我手里，又跑去给下一家客户安葬了。

我找到寿十四的客户，说明了不能收小费规定，客户一家人围着我说：“大经理啊，那个小伙儿服务太好了，我们一家人实在是不知道怎么感谢才好，给点小费，聊表我们一点儿心意。”

“恩，我一定回去好好表扬小陆，小费就不用了，这也是我们应该做的。”见我坚持要退回小费，客户又说：“那也得收下，这是我们天津的‘例儿’，收下图个吉利。”

又推搡一回合，我说：“您把父母安葬在这块风水宝地就是最大的吉利。”客户一听，齐声声说：“诶！还真是，我们买墓的时候，周边亲朋好友都这么说，看来这也成天津的‘例儿’了。”