今天在外出的车上，大雄半开玩笑式的练起了安葬用语，这一下子又引起了聪聪的共鸣，几个人你一言我一语一时间热闹了起来，一会不仅仅把安葬的全部流程都说了出来，还交流了一下怎么样安慰客户，最后陈琳总结性发言：利用零碎时间练习可以记得更快，用来工作可以提高效率。

服务中我们不仅要跑起来，更要想办法提高效率，效率高才能服务更多的客户。工作不能盲目，要有目标，有了目标才有“奔头儿”，更好的是提前做出一个计划，利用最好的方法，还要把闲散的时间充分利用起来，不断地去总结方法找经验，效率也更越来越高。高效率终身受用。