如何将服务做好，如何提升服务本质，相信不光是服务要做到位，更重要的是取决于服务者对于所做的服务是否真诚，是否真心的对待每一件事，很多人都说服务好，相信是离不开真诚的，而且没有时间与地点的划分。

就拿我们食堂的杨哥来说，虽然他的工作没有直接面向客户服务，但他所做的所付出的是我人每个人发自内心敬佩的，记得有一次刚进鲜花回来准备交接时，有一位先生非常客气的问我食堂在什么位置，并说要找姓杨的师傅，我正准备给杨哥打电话，杨哥出来了并说到：“我就是杨波，你的手机在这里，给您。”我当时正要想客户的手机怎么会到杨哥手里。

“谢谢您，这是给你的。”客户说到并拿出几百块钱给杨哥。

“不用谢，这钱我不能要，这点小事算不了什么。”来回推托半天后，杨哥将这位先生的钱放回钱包。

客户非常感激的与杨哥握手并说到感谢你，感谢你们，然后开车离去，后来我才明白是杨哥到双口买东西时捡到一个手机，并与客户联系将手机还给他，虽然这只一件拾金不昧的小事，但是对于很多社会人来讲所做的结果是否会和杨哥一样呢！不过有一点我敢肯定就是人都是如此。