就在前两天，有位客户非常喜欢我们在他妻子告别仪式上做的视频，想通过纪念馆再次观看。由于他在打电话的时候就已经在电脑机前了，问清楚客户家的具体墓位区牌号之后迅速查到了购墓人的名字，一步一步地告诉其如何在网上操作。用户名叫“XXX”，密码是“XXX”，登录进去之后引导他看到了视频，客户不停的向我道感谢，说终于满足了他一个小小的心愿，说着说着不知不觉就和我聊起了家常。他说他的妻子是上海人，在生前是唱粤剧的，长的很漂亮而且特别有气质，但是好景不长，年仅五十岁的妻子突然检查出得了胰腺癌，这个消息对他来说无疑是个晴天霹雳，“走的那么急那么突然……”他说。电话这头的我听到这里明显可以感受到他对妻子深深地眷恋与不舍，想为他做点什么，但是自己却总感觉心有余而力不足，最终还是把话题转移让他分散一下注意力。提到我们的服务，那是一个赞不绝口啊，他说：“主要是你们这里环境方面建设的好，服务更不用说，而且你们这里员工的素质也高，好家伙儿，都是年轻的大学生，一个个看起来倍儿顺溜！我们把亲人安葬在这片土地上绝对放心。”听到这里感觉心里美美的。

凝聚爱心传递孝心是我们的服务宗旨，为了更好的服务于客户，我们每一天都在进步。