门岗接待时,下葬的客户来了,我们告知客户把车停车停车场,墓区里不进车,可是看到客户有点不高兴的样子:
“我们车上还有东西呢,这么多,怎么拿过去啊?”
“用我们的电瓶车送过去,还可以把老人接过去呢。”我说
但看大姐还是不乐意,这时大哥说话了:“好了,都放电瓶车上吧,省得麻烦。”几个人就把物品放到了电瓶车上,准备妥当之后,大哥说:“一个人多少钱啊?”这句话把我问乐了,原来客户都还以为是要收费的。我告诉客户电瓶车都是为了方便我们的客户才开出来的,没有收费的时候,这时客户才说主里的顾忌说了出来:
“都说服务好,今天一来看到你们推荐我用电瓶车,我还以为这里和其它地方一样强买强卖,必须用他们的东西,不是舍不得花这点钱,就是心里不痛快。原来这是不收费的啊,这次我可是真信了,墓地也都卖了,后期服务还是这么好。”
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