俗话说“火车跑得快，全凭车头带”。领导要求员工做到的，自己首先做到，领导要带头严格遵守工作制度和工作纪律，做到雷厉风行、令行禁止，高效率地做好本职工作。

张总也经常教育我们：员工招进来时都是好员工，经过企业集训分到各部门去培训学习具体业务知识，这是员工成型成才的一个重要阶段，作为领导，不能当害人精，要对员工的发展负责。

领导要对员工的发展负责，培养员工要用其所长避其所短，要始终将帮助员工进步和提升作为自己的使命。

每天看着这些全力以赴地为客户服务的员工，都要告诉自己：她们都是好孩子，都是企业的好员工，要对她们的发展负责。每天带着这样的责任和使命工作，还有什么事是解决不了的呢？