昨天下午三点多钟，我刚从食堂小院出来，正好看到一辆黑色轿车开了过来，停在了食堂前面，这时看到岳丽也往这边跑着。

我打开车门说：“您好，咱们今天是来扫墓的是吗？”伯伯说：“是的，今天母亲百天”。这时车里的阿姨说：“您好，现在有车吗，我们的东西有些多，能帮我们送一趟吗？”我说：“有，请问亲人是那个墓区的”她说：“我们是福二十三的”。我说：“阿姨，您先下车，福二十三现在正在修路，车开不进去，我们来帮您拿过去”。阿姨和伯伯都说：“那算了，我们自己拿就行，不用麻烦你们了。”我和岳丽同声说不麻烦应该的，我们先把车上的两篮花和一些贡品拿了下来。这时正好佳佳也从商品部出来，看到这场景也跑了过来。于是，他们俩个一人提一篮花，我拿着贡品向福二十三走去。到了墓区佳佳和岳丽把花放下来，并对着大娘的墓说：“大娘，今天是您的百天，愿您在天堂过的快乐；中秋节也快到了，我们提前祝大娘中秋快乐。”这时伯伯和阿姨连声说：“谢谢你们，真的谢谢你们，我们心里很暖。”

我想说的是：不会以问题当借口，不去做，更不会以客户的一句“算了”为理由不去做，因为，在服务永远也不会打折，更没有借口和理由。