今天是十月一日，客户可真多！早晨我站在停车场值班指挥车辆，“您好，今天是过来扫墓吧！”看到客户后座上鲜花和供品问候道！“是啊，今天扫墓，给父亲带点月饼尝尝！”“能找到位置吗？”“嗯，寿……寿，忘了多少区了！位置大概在……”看到客户不太确认位置。我跟客户说：“我帮您查一查具体的位置，再把您送过去！”

“太好了！车上还有我老娘，我们带了轮椅都不用了！”客户感激的说道。上了车后，正准备出发，客户问道：“小谭，你知道我们是哪个区吗？”“我刚查到了，现在就带您过去！”客户说着：“有个问题我不明白！怎么都是公墓，让人感觉就没有那么阴森、污烟瘴气，更关键得是你们的服务什么时候都这么好！环境舒服，感觉温馨，服务便捷！这扫墓跟逛公园一样！”

“应该是的企业文化跟别的企业不一样！”我说道。“对，你说得很对，你们的职业素养都很高，什么都是以客户为中心！就单单看你现在为我们的服务就知道了！”我边聊着边载着客户进入了墓区，“应该的，您的满意是对我们工作最大的支持！”