今天是我第一次在导购带客户。

军训后，就一直在网络服务部，平时接触客户的机会不多，所以来以来，我还没有真正自己带过一次客户。

曾经听到谭经理的一句话：“没有和客户真正近距离接触，是不能做出优秀的殡葬网站。”而我们网站能够成功的走到今天，是离不开每一位员工和客户的交流的。而我，作为一位殡葬网络服务人员，更要和客户家属多多接触，那样才能最了解客户家属，才能做出客户满意的工作。

带好对讲、整理好着装，我就和导购部的三位美女站在了小停车场，后来还有瑶瑶，我一男的加四美女，导购第一次就和美女在一起也是个美好的开始啊.......

不久，我就接到了第一位客户，而这位客户的第一句话亦把我雷到了：“那是什么鸟？”客户望着天空一群乌鸦飞过问道。嗄嘎嘎嘎......

“您好，那是乌鸦，请问您需要什么帮助吗？”

“我来扫墓的，看看老人。”

”那好，那您知道老人家的墓在哪里吗？”

“知道。”

“那你慢点。”

回头想想，古有讲“乌鸦报喜，始有周兴”的说话，“乌鸦反哺，羔羊跪乳”，乌鸦又是“孝”和“礼”的象征，这说明我的第一次碰上乌鸦是喜，一定能碰到尽孝懂礼的客户。

果不其然，不一会就遇到几位和蔼可亲的奶奶过来给老母亲和老父亲看地。老人家们是老天津人，对曲艺很感兴趣，一下车就看到白全福、刘文亨老师的墓，其中一位老人看到李润杰老师的像，惊讶的说他父亲正是李老师的粉丝，说能给父亲安葬在李老师在的地方，老人家一定高兴。

和老人们开心、投机的聊着，虽然第一次带客户是在黄丹的协同下完成的，但是第一次导购经历特别好，这是一个好的开始，遇到了亲切、孝敬的老年人们，希望接下来的导购经历和学习能够让自己进步。

这就是我的第一次导购经历，充满挑战和新奇，向导购部的美女们学习，加油！