十一这个业务小高峰过去了，在这段时间里，所有人员都去支援一线。作为主要服务客户的客户服务部更是不能落下，每个星期都会对整个部门进行业务培训，业务考核，让任何一个人都要会随时解决客户的问题。新网站的上线更是方便了大家，不只是我们，就连现在很多客户都是自己在家办理的手续，很方便。在课堂上，学习气氛浓厚，不懂的积极提问，没回答上来的问题在课下也会找会的人问明白。

在其他方面我们也在做着不断的改进，我们还在做着不断的创新。我们就是在这样的气氛下才能快速的进步，快速的成长。