今天早上的雨一直下个没停，我们送灵人员的衣服也早都淋透了，在做龙凤园赵姨他们家的仪式的时候，只听得赵姨在后面抽噎，还吩咐别人：“给小孩儿撑下伞。”两个小哥走上前给我们撑起了一把伞。这时安葬师在前面解释道：“您给自己撑吧，他们不用，您这样还可能影响到他们的礼仪呢。只要老人安葬做得好就行……”在安葬师的一再劝说下他们才收回了伞。

像这样的事情还有很多，服务过程中，客户感动了，有时候更感动的是我们这些服务员。客户把我们当“孩儿”。我们怎么会不把客户当亲人呢？的服务好，的客户更好。