责任心是做好本职工作的前提。在其位，谋其职，这是每个人对自己工作最基本的要求。

如果客户打电话定安葬日期，而我们在告诉客户如何选择安葬日期的同时，又告诉他安葬应注意的事项、天津安葬的老例儿及安葬所要准备的物品。那么我们的服务已经超出客户的期望值，我们回答的不仅仅是客户提问的问题，而要把问题解决在客户提问之前，这就是责任心的表现。

同样在工作中，为什么有时候同样的一件事，别人看到了问题，而我们自己还觉得挺好不错。这种情况，要么是没有用心去发现问题，也就是没有责任心的表现；要么就是工作标准低，久而久之已形成低标准的习惯致使无法发现高标准的问题。

的每个人都看过《致加西亚的信》，罗文之所以能克服重重困难把信送给加西亚，是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败，一个国家兴亡的重大责任。工作中，我们就应该具备这种强大的责任心，在各自岗位上尽职尽责。