下班回到家，正在洗衣店忙碌的妈妈见我回来，马上放下手头上的活把我拉到一边，说：“今天是不是有一个我们六城的客户去选墓啦？”

我有些好奇：“这每天来买墓的那么多人，还真没什么印象。”

妈妈接着说：“今天一大早，有一位70多岁的姐姐专门来店里问关于的事儿。我这一听啊人家是想买墓，平时听你们讲的服务故事多了，就给她介绍起来。”

“妈妈，您还真当起的服务员来了，那最后姐姐选了吗？”

妈妈说：“别急，听说我。当时我告诉她，到公墓找直接你和谭泉就行，把电话号码都抄给她了。但是姐姐回来告诉我，服务员太热情了，一下车就人接，还有专车到墓区，也就没再麻烦去找你们。还说她之前去过三家公墓了，这一去感觉就完全不一样，咱家三个孩子都在，有熟人在她更觉得可信赖了。”

我妈这人特别热情，洗衣店里同龄人去得也比较特别多，小区里的老头老太太锻炼完身体后都会来妈妈店里聊聊天，这聊来聊去都是些的话题。那么接下来，我要好好培训妈妈的业务知识了，的家属也要做好全能型服务员。