三天的接待部值班任务圆满结束，明天就可以跟从长沙考试回来的同志们交接工作了，长舒一口气之后，对这几天的忙碌还真有些恋恋不舍。

在这三天里，我又结实了很多朋友。气质张姐在办完手续之后，说什么都要给我介绍一个刘园的对象；山西过来的尚家两兄弟幽默风趣，想把老家的父母接到天津来照顾，这份孝心一直感动着我；还有王大哥一家，由于是热丧家里都没有什么准备，带着一家人对我的信任，帮他们安排好安葬所有的事宜；50多岁的电脑高手张大爷还为我们网站提出了合理化建议，使得我们的流程上能够更贴近客户；还有今天上午过来的孙大哥一家，虽然最后没有买，我们却成为了朋友，相互留了联系方式……

这样的感觉仿佛又回到今年夏天在接待学习的那段日子，与的客户的在一起每天都会过得很有意义，为他们操心，为他们牵挂，就像对自己的家里事一样，只有真正的融入到客户心中，才能感受的到服务的真谛。同时，在这几天的接待工作，客户也给我提出很多建议，发现自己的问题和不足，同时对于网站上面的服务改进也有了更深的体会，感谢我的客户，是你们让我成长。