每当秋天，雁群为过冬而迁徙，沿途以“v”字队形飞行时，你也许不知道它们为何如此飞。当每一只鸟展翅拍打时，造成其他的鸟立刻跟进，整个鸟群抬升；借着“v”字队形，整个鸟群比每只鸟单飞时至少增加了71%的飞升能力。当一只大雁离队时，它立刻感到独自飞行时的迟缓，拖拉与吃力，所以很快又回到队形中，继续利用前一只鸟所造成的浮力。当领队的鸟疲倦了，它会轮流退到侧翼，另一只大雁则接替飞在队形的最前端。这些大雁定期变换领导者，因为为首的大雁在前头开路，能帮助它左右两边的大雁造成局部的真空。科学家曾在风洞实验中发现，成群的大雁以“v”字形飞行，比一只大雁单独飞行能多飞12%的距离。没有一只鸟会升得太高，如果它只用自己的翅膀飞升。

在我们这个团队也一样，无论什么时候，在服务客户时，不分部门界线，没有岗位之分。在创新工作上，各个部门都是要互相配合。一个部门的提高不是提高，整个企业提高才算是提高。

所以，无论什么时候，我们都是一个集体，无论什么时候我们都要有团队精神！