昨天跟老同学打电话，老同学在汽车4S店工作，我们谈到各自的工作，老同学说：“我们不仅仅是卖车，卖完车之后还有很多活要做，保险、保养、维修等等事情可多啦！不像你们那样，安葬完之后就没事了！”

听到这里，我很严肃地给他纠正道：“那你可就说错了，我也不仅仅是安葬！后期也还有很多的服务需要做的！”我再仔细地跟他分析道：“我们这里在客户买完墓的同时就会从网上生成一个纪念馆了，里面会有墓位的所有信息；这一点不比你们4S店的车辆档案做得差。从这时候起，客户就可以从纪念馆里留言，发表思念信息了，有很多事情客户从网上说，我们就可以帮客户解决问题了。”

紧接着我又说：“当逝者安葬完之后，我们也还有很多的工作要做，比如维护墓碑，打扫卫生，让客户每次来扫墓时，看到墓碑都是干干净净，漂漂亮亮的。因为有些客户工作较忙，不能常来公墓看亲人，我们还有远程祭祀的服务呢！说起这个来那事情就多啦，可以选择墓位上的装饰花，选择摆在墓前的鲜花、供品，选择几位礼仪兵服务的档次……”

最后还跟老同学说道：“汽车的售后服务总有一天会因为汽车的报废而终止的，而我们的售后服务是永远不会终止的，无论过多少年，我们的墓地都会存在，同时我们也会将服务进行到底！”