今天下午去墓地，刚做完明天安葬墓位的准备工作，往回走，看到有一家客户正在招手，我就跑了过去，跟客户聊了起来。

原来这家客户今天是过来看看父母的墓地，因为前几天下了大雪，路也不好走，所以一直没有过来，今天天好过来看看，我们聊了一会，才知道，客户是因为墓位上有些小冰块，没有带东西不好清理，所以叫我去帮忙，我刚好清穴回来，拿着清穴工具把冰清理了，并且把墓位重新擦了一遍，跟客户说了墓地不让绕纸等注意事项，客户笑了笑，“这些我们都知道了，感谢你的提醒，你们这样挺好的，每年都特别干净；每年来你们这里一次感受都不一样，每年都在变化啊，我今天上午去看了我爷爷奶奶墓地才过来的，那边雪还挺大，我们自己找工具清理好久，今天来到你们这里，看到这么多墓地的道路都清理好了，感觉真不一样啊，你们服务也好，我们去那边，没有一个工作人员像你们这样的。”“这是我们应该做的，亲人住在这里我们有责任让亲人住的舒服，感谢您对我们工作的肯定。”