难得有个头痛脑热的，这回赶上了还真不好好，得稍微重视一下，一下班就赶到了医院，排队挂号、排队就诊、排队交钱，……一系列排队后，4：30，恩，还差30分钟医院下班，在下班前应该可以搞定了。

排队的人可真多，可收费窗口只开了一个，其它都关上，里面的人说说笑笑，都在收拾东西准备下班，外面排队的人也一脸麻木，不知是冻得还是习以为常。

20分钟过去了，眼看就要到我，可队伍却停滞不动了，一打听原来是医保系统死了，这回排队的人急了，有开始嚷嚷的了，收费的姐姐脾气火爆，冲着话筒就喊：“每天中午11点半，下午4点半，医保系统要么死要么慢，你们跟我急有什么用？谁叫你们不早点来？要急的明天再来！”这一喊，排队的人老实了，挨得了这冻的或者明天没时间来的，就忍着吧。

这一幕幕看在眼里，没有跟他们较真儿的心情。排队的时候反省自己前段时间的工作，工作网络连续出问题，给同事给客户带来了极大的不便，我一定不要像他们一样，面对问题麻木不仁。让客户等待太久就是犯罪！