清明快到了，“清明节”的得名还原于我国农历24节气中和清明节气。冬至后第105天就是清明节气，清明节气有15天，时间在春分过后。现在人正在为这个节气提前做着准备，各部门里都在讨论清明时候的一些工作，如何在清明期间每日5万以上的人流量下让客户顺畅的完成祭祀，如何做到让每一位客户在这500多亩墓区里用最短的时间找到亲人的墓位，如何做到在清明这一期间让客户祭扫顺心等这一系列的问题。

今天到话务拿手机，进门就看见岳主管正带着接带的导购员们讨论着服务客户的问题，他们讨论的十分认真，不忍心打扰他们拿完手机，我就回了自己的办公室。刚回来我们的高主管就拉着我们坐一圈，讨论清明期间网站上的一些问题，如何让客户通过网上办理一些手续，在网上办理手续能为客户接省大部分的时间，客户不用开车到公墓来办理，这样客户可以节省这路途的时间来做自己的工作或家常事情。为了将这一便捷的服务推存给更多的客户，高主管带着我们讨论着如何来完成这一项服务，同时讨论如何的做出更多节省客户时间的便捷方法，只为了让的客户顺畅的渡过清明这一特殊的节气。