今天早上起来，天上下起了小雪粒，这时候，龙经理第一时间想到了这样的天气，路面肯定特别滑，马上对讲通知，把小心地滑的牌子拿出来，摆放在安葬墓位周围和小二楼的道口，我们马上行动，不一会儿，就看到了一个个黄色醒目的提示牌，在寒冷的冬天去多出了几分温馨。

门岗接待时，刚来一份业务，引导客户去安葬接待厅时，走过去的同时，听到后面的客户开始谈论了，“看看，人家这里想到多周到，不但有人马上打扫，还有这么多提示牌，就算是大商场也没有这样做的，这里的服务就是不一样”；送灵到墓区时，同样也有客户的赞美声。

其实像这样的事，已经数不胜数了，在这个大环境下，每当有特殊天气或者是特殊情况的时候，我们第一时间想到的肯定是客户，肯定是第一时间去解决，久而久之，都形成了条件反射。