今天是小年，这意味着中国的大年马上就要来临了，节前祭扫和安葬的客户多了起来，请客户放心，我们是24小时无节假日全天候服务，就算是大年三十也有人值班接待客户。今天又瑞雪兆丰年一次，早会后，男生们开始忙着安葬厅的业务，留下我们这些女兵强将扫雪，赶在客户来之前把主干道清理干净，感受的热情周到的服务，在大家的共同努力下，上午的接待服务顺利结束。

这让我联想到前几天在网上为远方的朋友订了一份生日礼物，因为他的生日正好赶到大年初三放假，这可难倒我了，但最后终选到一家号称是24小时365天无节假日的礼品店，并承诺当天一定会把礼品送到。结果，今天掌柜的打来电话告诉我，东西送不到了，因为大年初三都放假了。我有点小情绪了，就问：“你们不是无节假日服务吗？”服务员客气地说：“抱歉，我们客服是全年不休，但各地的店面不是啊！”我顿时无语了，直接把网站发过去，告诉他：“看看吧，这才是真正的无节假日服务！”