返津上班第一天，下午下班经过话务，看见黄安在话务练习打字。看到这一幕，忍不住走进话务。黄安正练得认真，我也没出声就站在一旁看。练完十五分钟后，黄安起身说：“虽然一个假期打字没倒退，但我也得抓紧练，清明节办手续可得有高效率，不能因为自己打字原因让客户等着，这不就等于是犯罪吗？”听黄安说着倍感欣慰。

晚上训练完下楼去办公室，经过话务，看到芯珠正和丹丹讨论清明节客户常问问题的解答方法。来到办公室，岳丽正和李贝、田野三人打字PK呢，半个小时后再去，黄安也来了，四人在复习业务知识，本来想好要说的鼓励大家尽快调整状态的话到嘴边又咽下去了。贝贝眯着眼睛笑着说：“婷姐，我们知道你想说什么，放心吧，我们一直都在状态里呢！”

感谢你们，为了清明这一仗，我们一起努力！