上午，负责在颐安园区接待客户，由于身上有“服务员”的绶带比较明显，好多客户找到我。帮忙找一些墓位什么的，服务客户时由于平时积累了一些经验，服务时也是相当的得心应手。无论遇到什么问题都愿意给解决的彻底，让客户了解一些什么事情可以做，什么事情不可以做。以及有什么讲究等。有的客户在绑大红花时，由于怕不牢固，经常使用胶条粘在上面，给客户解释原因的同时，也把一些平遇到比较严重的墓碑用手机拍下来，给客户看。客户看了之后都是非常的感谢。说的工作人员就是细心。把别人家的事情，都想的这么细致。我也很乐意给每一位来祭扫的客户讲解。

负责墓区的咨询问题的同时，也负责墓区的宣传工作。特别是一些老年客户，对于电脑接触的不是太多，我也备了一些纸制的宣传单，提供给他们。一边讲解，一边介绍。虽然，咨询的占大多数。但还是细心的讲解给每一位咨询的人听。

来的客户多了，讲解的也多了。一上午下来有一些口干，但心里也特别的高兴。一位年轻的姐姐问完之后，又告诉母亲。母亲怕女儿听的有误，自己又再一次跑到我身边，再一次让我讲解一遍，虽然知道如此。但还是细心的讲解，全身心的投入到讲解中去。

临走时，阿姨的高兴的说：“还是这儿人员好，不仅细心，而且周到，选择墓地还是。以后打算将老伴的坟也迁至于此，安一个永久的家”。