“给你,这是客户给的!”刚为客户安完葬的小陆急匆匆的从墓区一回来就塞给我50元钱,弄得我不知所以然。
“怎么回事啊?”
“颐安十二8排12号的安葬客户给的”。小陆边忙着业务,边答到。
“你还给他啊!”
“不行,客户非给,不让退,你给想想法,不然客户该走了。”小陆着急的对我说。
想起这正好是我一个内蒙古的客户,赶快拿着钱往墓区赶去。还好,客户还在墓区,远远的我和客户打着招呼。“呵,你今天够精神的啊!”见我一身仪式服,客户笑着对我说。
与客户一番交谈后,我提出把钱还给客户。“这怎么行,这是我们感觉你们那个安葬员工的,他的服务太好了,我们心里过意不去啊!”“谢谢您对我们工作的认可,我们只是做了我们应该做的,而且我们也有这是方面的制度,您就别难为我们的安葬师了。希望您能理解!……
最终,我完成了我的任务,但客户由衷的情感让我感触颇深。今天这样的事在几乎天天发生,太平常不过了;而在当今社会,这片湛蓝天空下的平常事又何尝不是一件不平常的事呢?
版权所有 天津慕网科技有限公司
津ICP备16000864号