在经常会听到折腾二字，很多创新很多服务就是在折腾的过程中产生的，当然，对于一个员工来说也是在折腾中成长的。

记得去年清明的时候的我对于接待工作处于无知状态，碰到客户就想躲，跟客户说话都会发抖，所以那一年的清明节所有老员工都下到一线为客户服务，只有我被留在二线的话务。如果不能到一线为客户服务是不能成为合格的员工，对于我这个残疾人必须折腾折腾变成个健康人。清明之后被领导死推到一线接待部学习，开始与客户打交道，随后发生了一系列的笑话：收钱只能100元的，因为50元的算不明白账……就这样折腾了有几回，一线的业务都基本掌握，大多数问题都可以独立解决了。

有些东西我们不敢接触，怕自己的能力、怕学起来麻烦、怕学了又学不会，但只有下决心事情折腾折腾也就会了。保持一颗平常心一切问题都不是问题，做得多了不是吃亏，学会了都是自己的，折腾是一种自我的提升，相信付出的与得到的一定成正比！