上午去接一家客户，当我们到新楼时客户都已经到了，“上面写着八点才上班呢，我们等等吧！”客户说，“没事，这里的工作人员都很好，只要是他们在的话也都可以取出来”我们带着客户去了楼里，取盒很顺利。出来后客户又说要去退费，但是不知道去哪，我们带着客户去退了费，来公墓的路上车也不是太快。下车时客户对我们表示感谢说如果不是我们带着他们去，他们可能要等很长时间，去退费时也不会太顺利。

其实这都是我们应该做的，我们也只是对馆里比较熟悉。