每天面对的都是那些失去亲人的客户，不自禁的心里也有了很多感触，“生者永悼”对于那些失去我们只能拥有永远的怀念。

我曾经看过这样一篇报道，有位记者去采访一位年逾古稀的老人，在偏僻的山庄一座低矮的茂草屋旁，这位老人静静的坐在屋前的草坪里向记者讲叙自己以前的经历，他童年就失去了父亲，年少的时候又失去了珍爱的母亲，当成家之后，妻子又不幸染上绝症，撒手而去！之后他由于去山间采草药摔断了一条腿，到老的时候由于车祸又失去了儿子，现在只有我一人。但记者能感觉到这位老人说话是那样的平和，过往的一切在他看来都不是太重要，重要的是现在我现在还活着，每天还能见到新的阳光还有那山间的小溪水，还有那静静的大山，都使我留恋，每年清明，都会牵着我的小狗在我的父母，妻子，儿子的坟前，向他们讲叙今天的生活，还有今天的新的气象，他们会听到我说话的，我不会寂寞，我会为他们而活得坚强，也为我自己……

对于那些失去，我们虽然无能为力，但我们可以用我们最真挚的服务去让他们得到那么一丝的安慰，因为我们还活着，我们要善待生命，善待每一个我们服务的对象，让他们感受到我们的“凝聚孝心，传递爱心”。