“晓勇，颐安十还有吗？现在最快几天能做出碑？……那行，我明天上午过来办理手续。”李哥在电话中说。李哥的爷爷奶奶清明期间安葬在颐安十，在给他爷爷奶奶买地及后续服务中，我们成为了朋友。现在他父亲病重，计划给准备墓地。

第二天，李哥到时正接待塘沽张先生带朋友来选墓，只好请田野接待，李哥因家有事，迅速在颐安十选定墓位办理完手续。走时找到我说：“我们办完了，父亲还在医院，不多说了，回头我给你打电话。”

全程式服务模式，加上人高品质的亲情式服务，让每位来的客户都记住了为他们服务的导购员，并且在相互间建立了信任和友谊。每天在停车场都能见到这样的场景：客户一下车，就说：“找黄丹/田野/小岳/小陈……”一问，都是原来的老客户带家人或亲朋来买墓的。

在当前这个人与人之间缺乏信任的社会，人用真诚、用同理心，真正践行着“视逝者为父母、视生者为亲人”的大爱，不仅在售前、售中，更在售后的一系列服务中，让每一位客户充分对服务的惊喜和无可挑剔，并因此收获了客户的信任与友谊！