作为服务起家的，我们总是在致力于用我们最好的服务去帮助每一位客户，让每一位走进的客户感受服务的热情。最近围绕着服务展开的培训学习再次为我们清晰的讲解了服务的重要性，让我们更深刻的认识到服务客户必须用心。

随着市场经济的发展，每个企业都有自己的工作标准，当然也包括服务标准。但不是每一次参照标准的服务都能让客户满意，每次标准的服务也不能给客户不一样的体验和感动。因为客户是不一样的，所处的时间也是不一样的，那些既定的服务标准也许能保证不让客户投诉，不让员工出差错，但是一定不会给客户非常深刻的影响，也不能感动客户。想要我们的服务感动客户，让客户对我们的服务留下难以忘却的印象，我们就需要用心观察，用心服务。就像张总教育我们的一样：将客户装在心里，用心观察，用心服务。

“服务是的唯一产品”这是的文化之一。在，服务客户就是我们的唯一使命。无论是在平时还是在忙碌的清明期间，服务都丝毫不容怠慢。不仅我们要做好客户服务，我们还要做到许多客户没有想到的服务。在客户满意的离开之后，我们还要不断的思考我们还能为客户做什么，我们还能怎么让客户更满意，这就是我们每天都在思考的问题，也是我们不断进步的动力。

用心服务，将客户装心里，时刻想着怎么更好的服务客户，怎么让我们客户更加喜欢，更加满意，这既是服务——的唯一产品！