为期40天的集训生活圆满结束，在这秋高气爽、普天同庆的日子里我们迎来了新的挑战--下部门。

今天是我们第一天上岗，点名的时候只听售后的帅哥们喊着整齐的口号朝着楼前点名的地点跑来，队伍相当壮大~让人眼前一亮！同时接待服务部在廖总的带领下也不甘落后，清一色的美女，“黑白”比例也相当匀称、个个容光焕发。品牌推广部在龙哥的带领下更是精气十足，别看他们个头稍逊，但风头和能力绝对没话说！在2013年9月2日这一天，我们14人迎来了人生中重要的转折点，迎接了新的挑战、向职业人迈向了第一步......

第一天的我，跟着师傅学习了接待服务基本礼仪和日常行为规范。主要对验碑工作进行了系统的学习，在下午的验碑过程中，师傅在后头盯着我们，叮嘱我们一定要细心，每一字、每一点、每一个细小微乎其微的地方我们都要检查到。牢记师傅的话，用心、细心做好验碑工作，不敢有一丝失误。晚上大家回来，对碑文进行了网上核实，但师傅对我们所照的相片进行了点评，并指出了今后要注意的事项。这才发现，验碑听起来简单，但要实际操作起来还需更加的用心、细心。在今后的工作中，“小事”、“简单的事”我们更要用心，不能掉以轻心！不给失误留机会，并做到零失误。明天又是新的一天，为了服务好客户，我还需要加倍的努力，加油！