中国古诗词中有这样一句话：“以铜为鉴，可以正衣冠；以史为鉴，可以知兴替；以人为鉴，可以明得失”。

在一个企业中工作亦是如此，每一个人都可以是自己的老师，同样，自己的行为举止也可以影响其他人。所以在工作中，严格要求自己，提高对工作的主动性，发挥示范性的作用，树立标杆。标杆就是榜样，这些榜样在业务流程和服务方面表现得突出，就是后进者瞄准和赶超的标杆。现在部门里的新员工都在努力学习业务知识及业务实操，我们老员工要给新员工树立好榜样，做好带头作用，这样才能促进大家共同进步，创造一种良好的学习气氛。