月亮节过后，我们的业务高峰期也随之到来。部门内所有人都已经收回月亮节游玩的心思，一鼓作气地迎接安葬高峰的挑战。

今天的安葬量是近期以来最高的，而今天安葬的客户中，有一家是我在导购部时所接待的，就是宋先生一家人，宋先生和他的家人一直特别信任我。前几天，宋先生给我打电话，问我安葬当天都需要带什么东西，给其介绍了随葬品和鲜花，提醒他鲜花需要提前三天在网上预定，而且是按网上订购价收取费用，随葬品可以随时预定。

当我正在前台调配时，宋先生找到了我，对我说：“小蒋，我是宋哥。”而我也一眼就认出了他。宋哥说：“我已经在网上订了鲜花了，现在还差随葬品没有选呢，我在网上看了一下，还是觉得来公墓找你给我选一下比较放心。给你打电话时你说你在安葬厅这边工作，所以我就没在网上选，直接过来就找你了。”

因为今天是宋先生的父母一起安葬，给二老选择了合葬套餐，宋先生一家都非常感谢我为他所做的服务。

虽然是业务高峰期，但是我们的服务不会因此而打折，我们依然要服务好每一家客户，把服务做到客户们的心坎儿里。