今天接到齐大哥来公墓留碑文手续，因为亲人的墓地是08年购买的，再次来到一直在感叹环境的变化很大，办公室大楼两侧的花柱和喷泉小景都很漂亮。

把客户引导到接待室办理相关手续，碑文很快就留完了，于是我开始给齐大哥介绍如何网上确认碑文。齐大哥说自己是个手机控，询问是否可以通过手机上网确认碑文。我说当然可以，便帮助齐大哥连接免费的无线网络，登陆网站，进入到手机碑文确认界面。这时齐大哥并没有马上确认，犹豫地说：“我现在不确认碑文可以吗？我想回家给家里人再看看碑文。”我回答客户：“是的，回家里和家人一起再核对一下碑文，无误后确认就可以了。”

晚上接到齐大哥的电话，碑文已经确认，并且感叹道：几年的时间里，的不仅仅是环境上的改变，服务上也更人性化，手机确认碑文太方便了，肯定的说，选择是正确的。