自从我们推出墓位装饰后，不少人都选择使用这一项服务，有很多客户都在安葬当天选用这项服务，那天刚好一家安葬客户定了这个服务，而且是鲜花服务，为了使鲜花保鲜放的时间长一点，我们的花艺师都是用湿花泥插出来的。早上我们提前过去给装饰好碑身，大盖装饰等安葬后让安葬师再给客户放。

当时华山接的这份安葬业务，安葬后客户开始摆供品，华山就在那边等着给客户放大盖装饰，因为是鲜花装饰一个人拿容易碰坏鲜花，就让我过去帮他一起给客户放一下。我过去之后看到客户还在摆供，就和华山在那等了一会儿，从这一点细节就能看出华山为客户想的特别细，这也是很多客户依赖他的原因之一吧！

而最让我不可思议的是，我看到客户收拾完东西后，把所有的包装袋和用过的纸巾都收起来放在一个袋子里，而且把掉在木地板上的一些小渣子也都用纸巾擦拭干净，我们跟客户说一会就有保洁过来给清理了，客户说没事我们弄得我们自己给清理吧，你们每天这么多地方需要打扫够辛苦的了！听到这些话感到特别感动，这是多好的客户啊！

我们的客户都能做到这样，我们有什么理由不去保持墓区环境整洁，我们要让客户也觉得不可思议才是我们应该做的。