对于服务人员来说，如何才能将服务做好是我们应该深思的一个问题，我个人认为想要把服务做好首先要把客户放在心上，时刻为客户着想，从客户的角度去看待问题，了解客户真正需要什么。

服务要用心，要真诚，要用爱来感动客户才能把服务做好，才能使客户满意。我们要精通我们的业务知识，要知道客户不知道的，这样才能为客户排忧解难，知识量要大过客户，才能把客户提出的问题解决好，要提前想出客户会有什么需求，做好提前量，把这些事情办好，同时还要想到客户没有想的问题，把这些问题解决好，让客户感到惊讶，超出客户的期望值，才能感动到客户。

要端正好自己的态度，保持着一颗热情的心，积极的去为客户服务，让客户看到我们的热情。人性化，个性化的服务是我们必须要做好的。

高标准严要求自己，好好的做好一名服务人员，感动他人，温暖自己。