十一月一日天气阴，今天我接待一家客户是我在清明期间接待过的客户，这已经是我接触到的第二家在清明时也接待过并且认出我的客户，能让客户记住自己并且认出自己我真是真是感到非常的开心。客户非常的孝顺，清明的时候就过来给父亲看墓，客户属于普通职工，在了解价格之后就回家筹钱，想为父亲置办一个好一点的新家。今天客户过来想具体看看再了解一下，在墓地里客户询问我了很多问题，我也回答的尽量详细一些，希望能够对他们有所帮助。客户对我说了一句话：“小任啊，你别嫌我们啰嗦啊！”我回答：“怎么会呢,这是我该做的，怎么也不能让您带着一肚子的疑问回家吧，这样还怎么让您安心的将老人交给我们照顾呢！”我知道他们之所以问这么多完全都是出于对父亲的孝，他们在尽自己最大的努力来送老人最后一程。而我所能为他们做的不多，我只能尽我最大的努力来让他们安心，让他们放心将老人交由我们照顾！让他们知道值得他们信任,而人不会辜负他们的信任！

大多数来的客户都是第一次接触殡葬，他们的内心充满了失去亲人的痛苦以及对后续的不知所措，而我们人能做的就是全心全意的去帮助他们走出痛苦引导他们，不让他们彷徨不知所措。