邻近过年期间，是祭祀亲人的扫墓小高峰，无论是电话咨询还是网上在线咨询的，客户最关注的事项之一就是祭扫时间是否有限制。

总能接到客户问：“公墓过年期间办公吗？”“你们正月初几上班？”“我年三十晚上去扫墓，能进去吗？”“你们上岗都是从几点到几点？”像这样的疑问我每天都会有接到，我也可以很肯定的回答客户：“我们过年期间正常办公，没有休息的，为了方便客户过来祭祀亲人，我们必须保证每天都有值班人员，保证正常工作。所以说您什么时候过来都有人接待。”最主要的是我们有全年365天的174扫墓专线，为客户提供更便捷的服务。

有很多客户都是只有过年几天才有时间，如果我们也休息，那扫 墓的客户怎么办？服务行业，尤其是殡葬行业，想要服务到位，一定得给客户提供最为便捷的服务。