今儿在小红房值班，手机铃声响起，一看是之前带过的王女士，想必是有什么急事！接听后原来是核实一些相关事宜。便和她一一核实……

我对王女士的印象比较深刻。还记得她来选地那天正是农历正月十五正值晚上吃团圆饭的时间,她和刑姐因怕公墓工作人员下班，就急匆匆的赶来。一看有人接待长舒了一口气，并向我表达了她的意向。在回来办手续的途中，了解到她和父亲的感情特别深厚！她今年也只有23岁，父亲的突然离去无疑是对她最大的打击。看着年龄相仿的她失去父亲无助的神情，亲手打理父亲后事的脆弱身影。我能做的就是办理手续时将流程和服务细致的讲给她。手续办好后，王女士对我说：“本以为安葬的流程要比殡仪馆更繁琐，没想到你这儿都是全程负责，谢谢您们！

这一天，她都在忙碌父亲的后事，最后一站选择公墓，走后是肯定的话语！我想这就是的服务：让逝者安息，生者放心！