清明的脚步马上临近了，大家都拿出了一百二十分的劲头，迎接今年的清明，最近，各个部门也都行动起来，进行各种问题的查找，意见的征集，找出自身的不足，再想如何得以改进，只为了服务品质能够更上一个台阶。

最近的电话也开始繁忙了起来，有老客户订车过来扫墓的，姐姐只说了一句话，年年用你们的小绿车，倍好，邻居看着倍羡慕，都说我们买买得值，今年你们还让王军师傅来，他知道地方，我们是老熟人了。有打电话预订鲜花的，如果客户方便，我会告诉他们如何上网订购，还能比现场优惠百分之十，让他们下次在网上就能操作，省了电话费了。还有的打电话是想咨询咨询买墓的，就想趁着清明把另外的老人的事给定下来，最后还有的是想看看我还在不在的，我告诉他们，咱们今年老地方见，我还等着您来。