今天接待福二十三的安葬业务，在骨灰盒到之前先来了二位客户，说是提前到准备一下，并且拿出了一份悼词，准备在告别厅读，于是我与客户仔细的沟通了大厅告诉仪式的程序及注意事项，客户对我们的仪式程序很满意，并不住的点头。

因为客户来的早，这时没有其它需要做的业务，客户就和我聊了起来，并且让我看了一下悼词的内容，我发现客户的祖籍在河北省，我也与客户说到，我也是河北的，再祥细寻问，真不敢想象，客户的老家与我家距离不到五公里，当时客户就握住我的手说到：“这真是缘分呀！”这时刚进门的王金刚王店长也说到：“对呀，亚超也是河北的，你们是纯老乡了，这次我跟着一起去河北起坟接灵的，说不定就路过你家门口的。”当时我真有种说不出的激动，真是太巧了。

客户对我说到：“刚才听你说了整个告别仪式的流程，我们非常满意，而且我们还是老乡，我对这场服务就更加放心了，小李一节都拉给你了。”

“您放心吧，在每一场仪式都是按高标准来完成的，更何况我们是老乡，更要用心来做好。”