李女士打来电话：“我们家订得是7月28号安葬，跟你们迎灵车订得八点那趟，但是北仓那边能开门吗？我们到北仓怎么办手续呢？我们头一次遇这事，实在什么都不懂，想问一下你们！”电话听得出李女士一头雾水，想让父亲顺顺利利的安葬，离安葬还有二十多天就开始操心这事了，每一环节都想知道如何进行办理各种手续！

“李女士您好，只需要您在28号带好北仓的骨灰寄存证八点准时到北仓就可以了！我们的迎灵人员会和您在北仓碰头，之后跟咱们家属一起去取盒并办理北仓那边的相关手续，并且提前一天的下午我们司机还会提前再给您去电话跟您联系确认的。”

电话那头能感受到客户欣慰的笑容，“这样啊，那太好了，你们的服务太周到了，连北仓那边的手续都能陪我们一起办，不然我们真得是不知从何办起！”

“我们都是全程服务，每一个环节都有工作人员负责，你们就放心好了！”

“嗯，这下我终于放心了！的服务真是明不虚传！”李女士放心的放下了电话。