万姐声音特别轻柔清甜，给这炙热的夏带来一丝清凉，让人感觉特别亲切，和万姐和电话沟通也让我觉得特别舒服。

万姐的父母都去世了，骨灰一直寄存在殡仪馆，她说最近老人总是托梦，所以想让老人尽快入土为安，听朋友介绍说不错，想过来看看。

我把的经营性质，管理，产品的价位，样式等都跟万姐详细介绍了一下，万姐决定就这一两天亲自来看看。我说您第一次来，路线不太熟悉，就别自己开车了，我安排司机去接您过来看，您就当熟悉路线了，如果您确定给老人在这里安家，以后再办什么业务或扫墓时您自己开车过来也知道路线了。

确定下来选墓的时间，我们地址联系电话登记好后。告诉万姐要准备的一些资料，带着购墓人的身份证，把逝者的名字、生日、祭日都导清楚，找一些老人生前留下的照片。这样选定墓位再办手续时就快多了，另外不用带太多现金，带卡就行，刷卡方便安全。

万姐把我说的这些都一一记了下来。最后我提醒万姐，你要是方便上网，可以提前在网站看一下，碑型价位网上都有，提前看一下可以锁定几个目标，到公墓后咱选墓就快了。要不然这大热天的，您挨个墓区看时间太长，天太热怕您会不舒服。

虽然我们为客户准备了降暑的遮阳伞，便捷的电瓶车，饮用水、霍香正气液等，但能不让客户在室外多晒就不让客户晒，我们可以把一些工作提前做了，可以把一部分在墓区时间提前到让客户在家上网就能了解，在家打电话就可以知道。真正的做到心中有客户，万事都把客户放在首位。