“我是残疾人,能否用车送我们到祭祀园,我有证!”一位客户从卫生间出来后正好碰到去岗台换岗的亚超。
“没问题,您稍等!”亚超边说着边用对讲通知其他人去换岗。
“我们都是残疾人,能带上我们吗?我们也有证!”后面又跟来了四五个人。
“别着急,不用证!您们稍等一下,我把车开过来。”亚超启动电动车,……。
半小时后,客户专程到安葬厅对我们的员工提出表扬。其实,这在再正常不过了,我们只是做了我们觉得该做的而已。之所以出现这样的场面,可能是的整体服务氛围有别于其他的服务团队而已。就像客户那句“我有证”,在,服务不需要任何的证,只要客户有需求我们都会想方设法满,有条件的想着如何做得更好,没条件的创造条件也要满足。
作为大家庭的一员,不论有证没证,您都能享受到高品质的服务!
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