以前总以为我们的服务是最好的，可现在才发现时间在走，社会在变我们的服务要也跟上客户的需求。张总总是和我们说时刻都要挣脱以前的老观念，去寻求新的服务方案。而新同事们则发挥他们的优势共同与老员工们融入一起讨论：“这个服务这样做会更好，那个这样做不行，总之，所有的一切一切都要从客户的角度出发。”

看着我们发出的激情，没有我们解决不了的问题，没有可以难的住我们的东西，因为我们是人。