现在的天气越来越冷了，每天看着来往的客户都穿得特别的厚实，当他们看见我们人的时候都会不由的问一句：“孩子穿这么少多冷啊，回头多穿点，别感冒了。”这样的话我们每天都会听到很多次，在这寒风中，有这样的话语温暖了整个冬天。

今天在站门岗时，有一位老奶奶走到我面前用手挥动了下，我问奶奶：“有什么需要帮助的吗？”老奶奶说：“没有！没有！我站在那边看你半天了，站着一动不动，过来看看，这大冷天的不上屋呆着去，站这等啥？”我笑了笑说：“我这是在站门岗呢，一会儿会有安葬的车过来，我得服务过来的车辆，和安葬来的客户。”老奶奶说：“那这也还没来啊，你先上屋呆会去吧，这大冷天的看着多让人心疼啊！”看着老奶奶一脸心疼的样子，我说：“一会儿就会有人过来换，不会站很久的。”老奶奶看我这么说好像没有那么担心了。

每天面对这样的客户，每天都会有这样的温暖。冬天是冷，但是会有更温暖的关怀温暖这个寒冬，让这个冬天不再让人感到寒冷。而我们能做的就是更好的服务，不断的提高服务质量，不断的去为客户着想。这样才能对得起给予我们温暖的人。