“这道题的答案是‘零’，此题分为以下几个步骤计算而得……，扣三十分”。我果断的主持着这场知识竟赛，财务部的李维坚决的提出“结果不是零，应是780，应该……算，所以答案是780”。我没有怀疑自己的耳朵，仔细的回想一下李维所指出的结算公式，他说的是正确的，正确的答案就是780。争议中得出了正确结果，此时的心是紧张的，心有些乱，但结果是不可否认的，我确实输了，我心服口服。比赛继续进行着，似乎一切正常，可我的心却难以平静下来。

这只是其一，还有很多问题的答案，似是而非，标准的答案脱离了实际，令评委组也难以定夺。最后局长的点评，更让我无地自容，有愧于大家的信任与托付，伤害了大家积极的心。

我做为市场营销处总监一职，对自己负责的政策知识都没有细致全面的理解，没有清晰的认识，反而拿出来考别人，还敢果断的反驳别人……只能用显眼来形容。本不应该出现错误的，但确实出现了，是我粗心，是我不负责任，感谢你们的纠正。我输了职责。

我作为这次知识竟赛的组织者，又做为主持人，除了经验的欠缺外，还缺乏细心，对整个竟赛活动的预测不足，没有想到可能发生的争议事情如何处理，对于题目的安排和设计不够合理，尤其是答案的评定要求不明确，对于主持中的气氛没有调节好，竟赛的时间也有待于控制，通过竟赛相互学习，取长补短的目的没有达到。我输了本次竟赛的规则。

在这次竟赛中，听到大家答出的答案，使我感憾，有很多知识如让我回答，我的回答会连边也不挨着，我也只是拿着题板的答案武断的做出判决，自愧不如。我输了知识。

竟赛结束了，虽然总结了很多的问题，但我很是欣慰。我清醒了，认识到了自己的渺小、知识的欠缺。专业、规范、统一的知识是我们企业发展的根本，为客户提供便捷化、人性化、优质化的服务是我们取得客户信懒的依据。通过此次的竟赛，我们宝贵的教材还需进一步的改进、完善。