到部门已有两个星期了，研究茶艺也是初有成就。现在基本上每来一家安葬的业务，我都会提前备好热水，第一时间让客户在寒冷的冬天感受到我们温暖的服务。

经过前期对功夫茶的研究，经常也会吸引住一帮安葬的家属“粉丝”围过来欣赏欣赏一下我的茶艺。王先生一起过来的几个朋友围坐在一起，为他们都递上热水后，他们尽是感谢，看着他们坐在一起聊着家常，时不时地过去把他们杯里的水给添热了，最后他一朋友过来跟我说：“黄小玲是吧，看来我这哥们是被你们这服务给感动了，你们这又是递茶又是添水的，真是太好了。以前我这哥们在外边可横着呢，今天也就看他在你们这对服务员态度这么好，以前看到别的服务员，从来就不识字的，今天到你们这来，还认出你的名字是黄小玲，还真是不一样”。

最后去告别仪式之前，他们纷纷跟我打了招呼，笑着对我说，在你们这喝茶味道就是好，下次我们还过来喝茶。我连跟他们点头，并在心里默许，下次来一定会多来点茶的花样让你们见识到不一样的茶艺……