吸引人才
企业重视培训就可以发掘每位员工身上的优点，这也正是企业本身的需要更是人才自身的需要。员工进步，企业才能更进一步，所以我们现在每天上课讲的内容对我们很实用，与现实社会相融通。 

培养人才
为了确保企业高效运行，企业管理者可以通过实施有效培训来迅速提高员工，特别是关键员工的能力，在每天的导购过程中不断的收获经验，我们话务人员从语气中来辨别客户，这些现实生活中的每一件事，每一次的总结都是提升能力的法宝。我们相互影响，相互帮助，同共进步。
 
留住人才　
当员工无法有效地完成自己的工作时，就会形成工作压力，并在各方面表现出来，成功的培训能通过员工技能的提高，有效地减少工作压力并增加工作乐趣，减少人员流动和流失。培训是留住人才的重要手段，在企业的每个发展阶段，都有企业最需要的人才和相应的岗位，企业只有对员工通过培训让其得到相应的技能和素质培训才能为企业的发展做出贡献，如果没有培训，员工没有相应的技能和技术是不可能留得下来的，即便是留下来了，企业和个人也都不会有所发展。所以，培训留人是肯定的。

激发积极性　
培训可以吸引人才，更是激励人才的重要手段。在人力资源开发与管理中，对员工的培训往往被视为企业的福利。通过培训，可以最直接地满足员工的自尊，鼓舞士气，帮助其激发潜能、自我实现。通过培训，员工会感激管理工作层为他们提供了使自己成长、发展和在工作中取得更大成就的机会，自然有效地增强企业对他们的向心力和凝聚力。通过培训，让员工拥有正确的观念和健康的心态，可以强化员工的敬业精神。 

提高效益
通过培训，员工的工作态度和表现将更加积极，那么，工作出错率会明显减少，反映在具体工作方面就降低了成本，提高工作效率，当企业所有员工的工作效率得到提高之后，企业因此既可获得因人员素质的提高带来的实际效益，更可带来因员工主动性、积极性和创造性的激发所导致的面向未来的的巨大效益。越来越多的企业家已经明白一个道理，“投在人脑中的钱比投在机器上的钱能够赚更多的钱”。

增加竞争优势　
是同行就会竞争，并且，面对市场的竞争会越来越白热化，企业决策者一定清楚，只有与对手相比存在一些特定的竞争优势时，才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之地，而最能体现竞争优势的就是企业的人才优势，因此，对企业而言，培训正是增强竞争优势的最佳手段。

所以我会认认真真对待每一节课的培训，课前预习，课上学习，课后温习。让自己跟上现在的潮流，赶上时代的脚步，不能让自己停下来，更不能让自己偷懒，而是随着我们员工大踏步向前走！